凈水器招商廠家銷售人員怎么維護老客戶
現在凈水器行業的廠家都重視招商，但極少有重視養商的。對于凈水器廠家而言，要做數年企業，要做大做強，就必須要招商養商兩手抓。這樣才能贏得凈水器代理加盟商的信任，有了信任，廠家自然能長期。
了解凈水器行業的人都知道，凈水器行業銷售人員大多不太穩定，區域市場經常會換人，有銷售人員異動的時候，有不少凈水器招商廠家不重視銷售工作的交接。讓老客戶感受不到廠家的關注，一旦離職就沒人管，甚至老總也不愿意把老客戶分給其它銷售人員，認為這樣可以節省銷售提成。實際上這樣不利于維護客戶，給凈水器廠家會帶來巨大的隱形傷害。凈水器招商廠家銷售人員又該如何去維護老客戶呢？
作為凈水器廠家銷售人員，我們可以以下的一些法則來對老客戶進行專項經營：
1、從合格的售后服務開始。
由于某些凈水器業務員不注重后續服務那塊，造成了很多的人一和客戶簽完合同，就不管事了！曾經一個客戶說了一句很值得我們深思的話：“我一簽完合同，以后人就不見了”；這都是意識問題，其實簽完合同才是服務的開始，現階段的快速成交導致我們和客戶并不熟悉，所以和客戶并沒有什么感情，要想讓成交過的客戶成為你的老客戶，就必須參與后續的服務，這是與客戶多接觸的機會，我們要把握。
2、建立好客戶成交檔案。
建立客戶檔案，對我們進行老顧客的跟進非常有用！我們每天都在接觸不同的客戶，難免會忘掉一些客戶；只有做好了檔案，才有案可尋，才不會失去很多機會。在客戶管理這塊，深圳法蘭尼凈水器廠家就做的非常好，法蘭尼凈水器廠家建立客戶檔案，對客戶進行有針對性的服務，甚至能達到1對1的服務，還會根據客戶實際情況制定專屬方案，這都是在行業有口皆碑的。
3、把每一個成交的客戶當作寶藏來挖掘。
所有成功的業務員五年后成交的客戶80%是老客戶。10年之后成交的是老客戶。這個數據告訴給大家，希望大家能重視起來，如果大家只是在這個行業混，那沒有關系，你可以不要去做，但如果我們把這份職業當做事業來做的話，那各位！從現在就開始做吧！擁有老客戶，一生是財富！
4、對于老客戶仍然要敢于要求。
主動要求老客戶轉介紹，我們創造老客戶的目的就是為了轉介紹，所以我們要主動一些！每次和客戶接觸時，都要主動詢問并提醒客戶給我們轉介紹，甚至可以多給一些名片給客戶，讓他們成為我們的銷售人員。而且幫助別人是人的天性，我們要滿足客戶這個天性。
5、對老客戶轉介紹的資源一定要成交并表示感謝。
珍惜才會擁有，感恩才能時間久！是這樣子的，我們對老客戶的幫助要經常表示感謝，他們才會樂意持續的給我們轉介紹！
總之，凈水器十大排名品牌法蘭尼堅持認為，凈水器招商廠家在招商時要用心去招，而不是只以掙錢為目的。錢重要，但真誠的合作更重要。只有真誠去招商，客戶才能從內心里去相信你，也才能夠有客戶忠誠度，業績自然也就好了。言而總之，凈水器廠家招商應當從心出發，堅持做好自身。
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