【洋貴妃·全球購】“新零售”時代:線上線下如何融合共贏?
備受矚目的狂歡節終于落下了帷幕,截至12日零點,天貓雙“十一”終以1207億元收官,其中無線交易額占比81.87%,覆蓋235個和地區,這一成績創造了八屆以來的歷史新高。
從阿里“雙11”的布局,可以明顯看出線上線下融合趨勢更加明顯。此前,集團董事局主席馬云曾在演講中表示:“純電商時代很快會結束,未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售。”
互聯網+時代,隨著消費升級、消費者對于個性化的追求、對于服務的特殊要求,促使零售形式整體升級。傳統零售行業受到了電商互聯網的沖擊,純零售的形式也正在被打破,而線下與線上深度結合、利用物流渠道、大數據、云計算等創立技術的“新零售”正在引路未來全新的商業模式。
供給側改革助力跨境電商迎接新消費時代
新零售的經營模式,在一定程度上也正迎合了當前的供給側改革政策。所謂“供給側改革”,即從提高供給質量出發,用改革的辦法推進結構調整,矯正要素配置扭曲,擴大供給,提高供給結構對需求變化的適應性和靈活性,提高全要素生產率的一種改革路徑。
隨著經濟增速放緩、各行業產能和庫存量面臨整體性過剩,面向低實現目標群體為主的供應體系,沒有及時跟上中等實現目標群體擴大的消費結構。據資料顯示,近幾年我國消費對經濟增長的貢獻率一直維持在50%左右,內需增長后勁明顯不足。而與內需難堪局面恰好相反,我國消費者在境外瘋狂掃貨,說明我國消費者需求結構已經發生很大變化,人們不再滿足于低端產品,尤其中等以上實現目標人群對高質量的生活充滿期待,如跨境電商的發展正是這一消費結構升級的直觀體現。消費結構從生存性消費向發展型消費升級,預示著供給側改革勢在必行,這一改革也為跨境電商帶來了新的發展機遇,洋貴妃·全球購正是迎合這一機遇搭建的全新跨境電商平臺。
洋貴妃·全球購,真正“新零售”
純的電商,即傳統電商;純的線下零售,即傳統線下零售;而新零售是一種混合業態,即將傳統電商與線下零售結合,是你中有我、我中有你,誰也離不開誰。洋貴妃·全球購,真正“新零售”,以用戶體驗為中心線上線下融合打造全新O2O經營模式。
1、線上線下融合(O2O)
傳統電商因為缺乏體驗、缺乏實時購買的快感,已經走到一個自己的邊界;傳統零售商,也不能實現電商的快捷、靈活,也明顯落后;而導致這一切的原因就是消費升級與服務模式的落后。因此,只有融合和共同發展,才能滿足消費者的真正的需求。
洋貴妃·全球購擁有PC端、移動端購物渠道,滿足線上跨境交易需求,購物時效快;同時在全國開拓線下加盟店,消費者可近距離接觸商品,增強體驗感。兩者融合,充分滿足消費者實體感觸、便捷購買的消費需求。
2、實體化+移動化
當前,傳統零售渠道發生了很大的變化,有2個關鍵詞:“實體化”和“移動化”。線下渠道因為“實體化”,離消費者更近了;線上渠道因為“移動化”,讓消費者購買更為便捷。
洋貴妃·全球購開展的線下加盟體驗店,有創客店(針對在校大學生創業)、品牌形象店(針對街邊店和商圈)、城市店中店(針對有檔次商業場所)、社區跨境店(以社區居民為主要服務對象)幾種形式,同時滿足不同人流聚集地的購買體驗需求,并提供線上購買平臺,加盟商開一家實體店,即可擁有4家店:跨境免稅店+實體店+移動商城+PC商城,實現營銷引流及互補銷售。
3、不錯供應鏈,去庫存化
“新零售”將線上線下結合,物流消滅庫存,即庫存供應鏈的共享,實現渠道零庫存管理。這一過程技術手段,將流通各個環節的固化庫存,共享和分享來連接,實現虛擬化的管理,終實現現實的庫存零管理。
洋貴妃·全球購利用自身自貿區與保稅區的雙重優勢進行商品儲存,節約時間及成本,線下體驗后進行線上購買的商品由平臺統一發送,商家只需坐享銷售提成。
未來社會是中小企業的天下,“新零售”提升流通、技術、金融等服務措施,幫助中小企業再次崛起;供給側改革的終落腳點,也是幫助各種企業輕裝上陣,終推動中小企業的興起!未來競爭中,能夠做好用戶管理,并社交網絡、大數據以及物流等科技手段完成交易過程,將快速提升競爭優勢。
洋貴妃·全球購抓住這一機遇,將商家和用戶真正融為一體,打造好的用戶體驗。對于用戶,提供定制化的解決方案,真正實現用戶和商家的近距離;對于商家,迎合當前消費結構,將線上線下結合,包括支付、物流、倉儲、售后等,構建全新跨境O2O模式,實現真正的“新零售”。
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