奮斗貓告訴你:如何做好外賣!
吃飯,是不變的話題,對于選擇困難癥患者來說,午飯吃什么就成了永恒糾結的問題。這個時候外賣就成為一個很重要的依靠。基本上我統(tǒng)計了下做白領的朋友,一個月固定的盒飯在12-25次以上,其他的配合就是沙縣,蘭州拉面或者聚餐之類的。所以,要提高/增加用戶粘性,就要尊重他們的飲食習慣,提高/增加他們的飲食健康。
想做好外賣,應注意以下幾點:
1.送外賣,首先,重要的是質量問題,首先要把好這道關。食品安全關乎百姓身體健康,是人們關注的焦點。在人們的印象中,餐廳的后廚不是大門緊閉,就是張貼了“廚房重地閑人免進”的標志,讓消費者既看不到其中的情況,也不了解菜品的“誕生”過程。一方面加強門店的監(jiān)管,一方面把廚房盡可能地透明化,提高/增加消費者的飲食安全。
2.外賣種類要多一些,兼顧不同地方人的口味,尊重不同地區(qū)的飲食習慣。在提高/增加食物口感的同時,也要提高/增加食物中碳水化合物、蛋白質、脂肪、維生素等的合理搭配。
3.奮斗貓采用是(2+28)分鐘訂餐制,線上兩分鐘訂餐,線下28分鐘之內送到顧客手中。采用恒溫配送箱,提高/增加顧客在吃飯的時候,飯菜都是熱的。
“所有的產品做到末尾,做的都是服務”,今天電腦鎖屏上出現(xiàn)了這樣一句。奮斗貓秉承了這一點,始終把消費者的需求和人性化的服務放在重要位置。打造有溫度有品質的生活圈,致力為三四線城市的足不出戶奮斗終身。
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