凈水器十大品牌金利源：貼心服務為口碑加分

什么很多凈水器代理商在選擇凈水器品牌的時候更熱衷于專業凈水器品牌，為什么專業凈水器品牌代理商活躍度更高，存活力更強？消費者也更愿意去專業凈水器品牌專柜、專賣店而不選擇綜合類品牌？數據顯示，在凈水器選購方面，70%消費者傾向于專業凈水器品牌，這也為凈水器代理加盟商在經營凈水器時指明了方向。

提升產品附加值，打造服務標桿，售后服務是市場營銷必不可少的一環。雖然服務是一個智慧之選大實現目標低的建設項目，卻又是直接決定了消費者口碑，面對不錯的凈水器市場，要做好終端市場，凈水器品牌需提升用戶體驗與消費者口碑，凈水器廠家不僅要做好產品，還要做好服務。

凈水器屬于“三分產品，七分服務”的產品，用戶能否用上干凈安全的水，用戶能否用上干凈安全的水，除了產品品質提高/增加之外，后續的安裝、調試、濾芯維護環節更加重要。然而凈水器服務的現實狀況卻存在很多問題。

1、凈水器產品品類多，安裝、維護的服務細節差異化大、要求高。

2、濫竽充數的服務機構和個人眾多。

3、一些凈水器廠家對服務的重視不夠，投入不夠，而服務人員成本不斷上升，服務品質難以提高/增加；

4、缺乏行業標準，傳統的服務規劃又跟不上蓬勃發展的凈水需求。

如何去解決和突破這些問題，如何為越來越多的凈水器用戶提供滿意的服務，一直是包括凈水器品牌金利源在內的眾多企業思考的問題！

標準流程，讓服務成體系

金利源售后服務在業內一直是飽受稱贊的，經過多年摸索與測試，已經形成多部門協同作戰，研發部、售后部、品質部全體參與的局面。整合信息與資源，加強部門銜接，極大的提升售后產品在金利源總部的流轉效率。在金利源總部，每周例會都會對售后服務做特別評判，精減服務流程，售后環節在金利源總部縮短了三分之二的時間。

貼心的服務不僅需要凈水器廠家的積極性，還需要代理商配合，因此優惠政策也是十分必要的，凈水器品牌金利源安裝優惠，讓代理商在服務中得到了實實在在的經營，提升了服務意愿與服務意識。代理商在服務過程中也會售后口碑和轉介紹客戶，加強了用戶黏度，對本地口碑建設也有極大的好處。

轉變營銷思路，減少市場投機行為，讓服務落地；轉變服務意識，明確服務增長理念，讓品牌口碑生根。凈水器廠家與代理商只有切實解決消費者需求，提升用戶體驗，才能讓凈水設備真正走入尋常百姓家！

從品牌附加值來說，綜合品牌附加值包括自身經營的所有品類，而專業凈水器品牌附加值僅僅有凈水器這一類，無論是批發成本還是使用成本都更低。